摘要：“有了24小时自助取件柜，按照手机短信提示内容，就可以随时领取执照，像取快递一样，真是方便！”日前，忙着给饭店装修的刘春波在齐齐哈尔市建华区政务服务中心顺利领取了执照，前后也没用几分钟。新便民举措的落实，得益于齐齐哈尔市建华区持续打造优质高...
“有了24小时自助取件柜，按照手机短信提示内容，就可以随时领取执照，像取快递一样，真是方便！”日前，忙着给饭店装修的刘春波在齐齐哈尔市建华区政务服务中心顺利领取了执照，前后也没用几分钟。
新便民举措的落实，得益于齐齐哈尔市建华区持续打造优质高效的政务服务环境，推动政务服务高质量发展，建华区政务服务中心以“能力作风建设年”活动为契机，从提升企业和群众在政务服务大厅办事过程中的体验感、便利度上下功夫，在群众办事角度找堵点、解难题，在原有窗口领取证照和免费邮寄的基础上，推出“24小时自助取件柜”服务，群众现在到区政务服务中心办事，可自由选择办理结果的送达方式， 为百姓带来极大的方便。
与以往相比，办事群众在申请业务时，选择自助取件服务，待证照办理完成后，工作人员会将证照、文件放置于自助取件柜中，同时短信通知办事群众，群众可根据自己的时间，到政务服务中心室外的“24小时自助取件柜”凭短信取件码领取办理结果，极大的提高了办事效能。
齐齐哈尔市建华区政务服务中心副主任韩冬冬介绍说，“24小时自助取件柜”投入使用后，打破了传统上班时间和节假日限制，既提高了工作效率，更节省了群众办事时间，同时也减少了服务大厅人员滞留的情况，避免了聚集。
韩冬冬表示，齐齐哈尔市建华区政务服务中心将继续完善和拓展政务服务功能，除了自助取件外，还将推出业务申请材料的寄存功能，探索8小时以外的业务材料传递服务，让政务服务更智慧更便民。
稿件来源 | 齐齐哈尔日报 鹤城发布综合
看齐编辑 | 张婷婷
